Куда мы доставляем заказы?

Мы отправляем заказы по всему миру. Стоимость и вид доставки отличается от выбранной страны. Вы можете рассчитать стоимость доставку в вашу страну на странице оформления заказа. Потребуется ввести ваш город, а при отсутствии его в списке - страну. Для Белоруссии, Кыргызстана и Казахстана доступна доставка через боксберри (4-5$ при покупке 1-2 книг).

Способы доставки

У нас нет пункта самовывоза и мы не осуществляем доставку собственными силами.

Стоимость доставки

Узнать стоимость доставки можно либо при оформлении заказа, указав адрес назначения и выбрав способ доставки, либо на сайтах транспортных компаний:

https://www.pochta.ru/parcels

https://boxberry.ru/

Как скоро будет отправлен мой заказ?

Заказ комплектуется и передается на доставку в течение 2 рабочих дней. Предзаказы могут комплектоваться дольше, так как после поступления книги из типографии мы отправляем объем в разы превышающий обычную нагрузку.

Мы понимаем, насколько для вас важно получить заказ как можно скорее, и всегда стараемся отправлять заказы максимально быстро. Обычно заказ отправляется на следующий день после оформления.

После комплектации и отправки заказа покупателю на электронную почту придет трек-номер для последующего отслеживания статуса заказа.

Отследить статус заказа можно тут:

Для этого нужно ввести номер посылки(трек-номер).

Срок доставки заказа

Срок доставки заказа высчитывается из двух параметров. Первый - время обработки заказа (до двух рабочих дней), второй - время его доставки службами Boxberry, "Почта России" и EMS.

Узнать, сколько времени займет доставка в ваш регион, можно на сайтах транспортных компаний, воспользовавшись их калькуляторами доставки. Отправка происходит со склада в Москве.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь к нам на почту kiosk@bookmate.store